Als Junior Hypotheekadviseur ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met hypotheekvragen. Je begeleidt hen telefonisch of via beeldbankieren en helpt hen bij het maken van de juiste keuzes.
In het begin geef je vooral informatie en doorverwijzingen. Na het behalen van je Wft Hypothecair Krediet, ga je inhoudelijk dieper op zaken in. Zodra je je Wft Vermogen hebt behaald, mag je zelfstandig hypotheekadvies geven.
Jouw taken op een rijtje:
- Klanten informeren over hypotheekmogelijkheden en hen doorverwijzen.
- Screenen van klantgegevens, zoals inkomen en BKR-registraties.
- Voeren van klantgesprekken en begeleiden bij hun hypotheekaanvraag.
- Proactief contact opnemen en helderheid bieden over vervolgstappen.
- Administratieve verwerking van klantinteracties.
Grotendeels besteed je je dag aan klantgesprekken. Tussen de gesprekken door zorg je voor de nodige administratieve afhandeling en opvolging.