In de functie van Accountmanager Opleidingen ben je verantwoordelijk voor het relatiebeheer en het commerciële resultaat van jouw eigen klantportefeuille en realiseer je new business. Je kunt denken aan klanten als grote banken, verzekeraars, intermediarbedrijven, pensioenfondsen en uitzendbureaus.
Je onderhoudt de relatie en leert je klant door en door kennen. Zo ben jij optimaal in staat om proactief mee te denken met jouw klant over vraagstukken die bij hun spelen op het gebied van leren en ontwikkelen.
Je dagelijkse werkzaamheden zijn onder meer:
- Onderhouden van klantcontact per mail, telefoon online en op locatie.
- Maken van accountplannen en het uitvoeren hiervan.
- Voeren van commerciële klantgesprekken en evaluaties.
- Maken en afstemmen van procesbeschrijvingen en automatiseringsslagen, zodat de medewerkers van jouw klanten zichzelf optimaal kunnen ontwikkelen.
- Opstellen van op maat gemaakte offertes en het pitchen hiervan!