LOGO_WELTEN_DIAP+PAY-OFF_RGB 1 (1)
Person working

Medewerker Hypotheken

MEER OVER DE VACATURE
Amsterdam

Wat we bieden

Een salaris tot €3.100 bruto per maand op basis van 40 uur. Precieze arbeidsvoorwaarden, zoals het type contract, lees je in de vacature.

Opleiding en coaching op maat

Jouw ontwikkeling staat centraal. Je krijgt toegang tot een breed aanbod van trainingen en diploma's, afgestemd op jouw vakgebied en ambities. Daarbij krijg je persoonlijke coaching en uitdagende opdrachten die je verder brengen.

Doorgroeien wordt beloond

Zet jij stappen in je ontwikkeling? Dan groeit je beloning met je mee. Bij elke stap vooruit hoort een volgende stap in je salaris.

Reis zoals jij wilt

100% OV-vergoeding én privégebruik of €0,23 per kilometer. Geen eigen auto? Indien nodig regelen wij een projectauto.

In deze functie als medewerker hypotheken ben jij het telefonische aanspreekpunt voor klanten die hun hypotheektraject doorlopen. Je beantwoordt vragen, biedt heldere uitleg en ondersteunt klanten bij het aanleveren, verwerken en afronden van hun hypotheekaanvraag en bijbehorende documentatie. Via Welten ga je aan de slag bij opdrachtgever ING, binnen een klantgericht hypotheekteam. Je kunt starten op één van de ING-locaties in Nederland. Zo draag je bij aan een soepel en zorgvuldig hypotheekproces en ontwikkel je je verder binnen het vakgebied hypotheken.

Deel deze vacature via

In deze rol begeleid je klanten tijdens verschillende momenten in hun hypotheektraject. Denk aan vragen over het kopen van een eerste woning, een hypotheekverhoging of het oversluiten van een lening. Je luistert naar de situatie van de klant, geeft duidelijke uitleg over de vervolgstappen en zorgt dat klantgegevens en documentatie correct worden vastgelegd in het dossier. Dit doe je telefonisch vanuit huis of vanaf een ING-locatie, samen met collega’s binnen het hypotheekteam.


Jouw werkzaamheden in het kort:

  • Klanten telefonisch ondersteunen bij vragen over hun hypotheek en begeleiden tijdens het aanvraagproces, van eerste inventarisatie tot dossieropbouw.
  • Contact opnemen met klanten die online interesse hebben getoond in hypotheekadvies en afspraken plannen met het adviesteam Wonen.
  • Duidelijke uitleg geven over hypotheekproducten, voorwaarden en benodigde documentatie, zodat klanten goed geïnformeerde keuzes maken.
  • Samenwerken met collega's om de klantreis en het hypotheekproces continu te verbeteren.
  • Een uitgebreide training volgen via Welten en je Wft-certificaten behalen, zodat je goed voorbereid start.

ZO WORD JE EEN WELTENAAR

Timeline step 1

SOLLICITEREN

Wil jij je carrière lanceren? Vul je gegevens in en vertel ons waarom jij denkt dat wij een goede match zijn. Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Timeline step 2

KENNISMAKING

Nog steeds enthousiast? Dan zijn wij heel benieuwd wie jij bent! We checken dit in een persoonlijk gesprek waarin we elkaar beter leren kennen. Zo gaan we bijvoorbeeld wat dieper in op je motivatie, competenties en natuurlijk de inhoud van de functie.

Timeline step 3

AANBOD EN SCREENING

Is het ijs helemaal gebroken? En geven wij elkaar het ja-woord? Tof! Dan krijg je van ons een aanbieding.

Timeline step 4

JOIN THE SLASH FORWARD SOCIETY

Gefeliciteerd, je hebt de job! Je avontuur bij Welten gaat beginnen!

Team members

KLAAR VOOR DE LANCERING VAN JE CARRIÈRE?

Benieuwd naar deze vacature adviseur wonen? Let's meet. We horen graag wat je ambities zijn als finance professional.

LANCEER JE CARRIÈRE