Als Teammanager Hypotheken ben jij de leider van een team dat alles weet over hypotheken. Je helpt en motiveert je teamleden om goed samen te werken en klanten te helpen die vragen hebben over hun hypotheek.
Je zorgt ervoor dat het team goed functioneert en klanten de beste service krijgen bij hypotheekgerelateerde zaken. Je luistert naar de teamleden, geeft ze advies en helpt bij ingewikkelde vragen.
Je werkt samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat processen nog beter verlopen. Je houdt de prestaties van je team in de gaten en helpt ze om beter te worden.
Jouw belangrijkste werkzaamheden:
- Leiden en motiveren van het hypothekenteam.
- Klanten helpen bij hypotheekvragen.
- Je werkt samen met collega's en andere specialisten binnen de organisatie om de beste oplossing voor de klant te bieden.
- Prestaties van het team monitoren.
- Coaching en ontwikkeling van teamleden.