In jouw nieuwe functie als Schadebehandelaar ben jij de expert op het gebied van schadeafhandeling van particuliere of zakelijke klanten. Jouw kennis van bijvoorbeeld Wonen, Reizen, Zakelijke Verzekeringen of juist brede inzetbaarheid, maken jou onmisbaar op de werkvloer.
Je bent de personificatie van vertrouwen voor klanten die te maken krijgen met schade aan hun particuliere of zakelijke bezittingen. Of het nu gaat om een gebroken ruit, een gestolen fiets of een bedrijfsbrand, jij staat paraat om de situatie in kaart te brengen en de juiste oplossingen te bieden.
Je beoordeelt en behandelt (complexe) schadedossiers. Met een scherp oog voor detail en een vleugje intuïtie achterhaal je de feiten, bepaal je de dekking en stel je de hoogte van de vergoeding vast. Je staat stevig in je schoenen en durft beslissingen te nemen die soms voor discussie vatbaar zijn.
Jouw werk in het kort 👇:
- Jij duikt in schadedossiers, analyseert de situatie, verzamelt informatie en beoordeelt de omvang van de schade.
- Met jouw diepgaande kennis van verzekeringen en polisvoorwaarden bepaal jij de dekking, stel je de vergoeding vast en zorg je voor een vlotte afhandeling.
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met schade. Met een vriendelijke en professionele benadering geef je advies en zorg je voor een succesvolle afhandeling van hun claim.
- Je volgt nieuwe ontwikkelingen en regelgeving op de voet, zodat je altijd up-to-date bent en jouw klanten de beste service kunt bieden.
- Je schakelt met deskundigen zoals schade-experts en taxateurs.
