Je bent verantwoordelijk voor het proactief benaderen van klanten door het bellen van commerciële leads en het voeren van gesprekken face to face op kantoor en/of via Beeldbankieren voor complexe servicehandelingen en processen die nog plaatsvinden bij deze afdeling. Daarnaast organiseer je samen met je collega’s periodiek fysieke events.
Je overtuigt klanten van de voordelen van onze producten en diensten, zet het klantbelang centraal en helpt hen bij het maken van de juiste keuzes. Je luistert actief naar de behoeften van de klant en biedt passende oplossingen. Je bouwt een vertrouwensband op en adviseert klanten over mogelijkheden om hun productportfolio uit te breiden.