Solliciteer direct Medewerker Bijzonder Beheer

Solliciteren heb je zo gedaan! Stuur je contactgegevens op en wij doen de rest. Binnen 1 werkdag geven wij jou een belletje of sturen we je een mail.

Lanceer je carrière!

Medewerker Bijzonder Beheer

Meer over de vacature

EEN UITSTEKEND SALARIS en vast contract

Afhankelijk van je ervaring krijg je tot € 3.300,- bruto per maand op basis van 40 uur per week en een vast contract.

EXTRA BENEFITS

Naast je salaris krijg je elke maand aanvullende vergoedingen. Dit kan oplopen tot €1.000 bruto. Da's lekker meegenomen!

OPLEIDING EN COACHING

Je krijgt een onbeperkt opleidingsbudget voor trainingen en diploma's. Ook krijg je een persoonlijke coach die je elk moment van jouw carrière bijstaat.

LEASEAUTO OF OV-VERGOEDING

Om bij je opdrachten te komen krijg je direct een leaseauto naar keuze of goede OV-vergoeding.

Werk jij oplossingsgericht en ben je empathisch? Help je graag mensen met complexe geldproblemen? Kun je omgaan met weerstand in een gesprek en sta je stevig in je schoenen? Reageer dan op de vacature Junior Medewerker Bijzonder Beheer!

In deze rol zorg je voor een goede afhandeling van alle binnenkomende telefoontjes van klanten die een achterstand bij een hypotheek of consumptieve lening hebben. Behalve het aannemen van de telefoon, wordt er ook van je verwacht dat je klanten zelf actief benadert. Geen klantsituatie is hetzelfde. Het is daarom belangrijk om de oorzaak van de achterstand te achterhalen.

Je bespreekt de situatie met de klant en je past motiverende gesprekstechnieken toe. Je durft door te vragen en analyseert de situatie van de klant. Je weet ook de (verborgen) schuldsituaties en financiële problematiek van de klanten te achterhalen. Je herkent patronen in gedrag en durft de consequenties van keuzes bespreekbaar te maken. Je combineert inlevingsvermogen en geduld met een zakelijke blik om samen met de klant tot een duurzame oplossing te komen. Mensen zelf laten nadenken geeft immers meestal de grootste kans op een structurele oplossing. Die kan bestaan uit een betaalregeling of een meer uitgebreide oplossing voor specifieke gevallen.

Binnen de bestaande richtlijnen wordt er een beroep gedaan op je eigen inschattingsvermogen. Klanten voelen zich door jou gesteund en in je communicatie ben je duidelijk. Juist in deze fase zijn heldere afspraken en inzicht in de situatie van de klant ontzettend belangrijk.

  • Je beschikt over minimaal een mbo 4 diploma en Wft Basis. Heb je ook je Wft Hypothecair of Wft Consumptief? Superfijn!
  • Je staat sterk in je schoenen, kan goed omgaan met weerstand en bent schriftelijk en communicatief vaardig.
  • Je staat open voor telefonisch klantcontact.
  • Je bent proactief en staat open voor veranderingen en doet ook verbetervoorstellen.
  • Je hebt een flexibele werkhouding en kan goed omgaan met hectiek.

Welten is een detacheerder. Dat betekent dat je aan de slag gaat bij een van onze opdrachtgevers op locatie. Voor de vacature van Bijzonder Beheer zijn de klanten voornamelijk te vinden in Amsterdam.

Je inwerkperiode zal voornamelijk op kantoor plaatsvinden. Ben je eenmaal ingewerkt, dan kun je er voor kiezen om (gedeeltelijk) vanuit huis te werken.

Als Young Professional staat je carrière in de startblokken. Net als de financiële markt ben je volop in beweging en je vindt altijd manieren om jezelf te verbeteren. Je weet misschien nog niet precies welke richting je op wil groeien, maar aan jouw eindeloze ambitie ligt het niet. Wij noemen dit Slash Forward. De wil en gretigheid om vooruit te kijken en om te blijven groeien. Ongeacht de fase van je carrière.

Wanneer je aan de slag gaat als Medewerker Bijzonder Beheer bij Welten, zorgen we er samen voor dat jouw avontuur een succes gaat worden. Met ons eigen opleidingsbedrijf Dukers & Baelemans heb je onbeperkt en kosteloos toegang tot relevante vakopleidingen en trainingen om je persoonlijke vaardigheden te ontwikkelen. Alleen zonder beperkingen leg jij een ijzersterke fundering voor de rest van je carrière.

Binnen Welten heb je een vaste coach waarmee je richting geeft aan je loopbaan. Samen bepaal je wat nodig is om door te groeien van junior- naar senior-niveau of naar specialistische rollen.

Waarom je dit bij Welten wil doen? Bij onze Slash Forward Society werken zo’n 1.000+ collega’s. Mensen die hongerig zijn om de beste te worden in hun vakgebied. Net als jij! Je hebt hiermee direct een uitgebreid netwerk van like minds tot je beschikking. Durf jij de stap aan?

Bij deze organisaties ga je vooruit

Zo word je een Weltenaar

Solliciteren

Solliciteren heb je zo gedaan! Stuur je CV en je contactgegevens op en wij doen de rest. Binnen 24 uur geven wij jou een belletje of sturen we je een mail.

Kennismaking

Nog steeds enthousiast? Dan zijn wij heel benieuwd wie jij bent! We checken dit in een persoonlijk gesprek waarin we elkaar beter leren kennen. Zo gaan we bijvoorbeeld wat dieper in op je motivatie, competenties en natuurlijk de inhoud van de functie.

Aanbod en screening

Is het ijs helemaal gebroken? En geven wij elkaar het ja-woord? Tof! Dan krijg je van ons een aanbieding.

Join the Slash Forward Society

Gefeliciteerd, je hebt de job! Je avontuur bij Welten gaat beginnen!