Slash Forward

Solliciteer direct Medewerker Customer Interactions Investments

Wil jij je carrière lanceren? Vul je gegevens in en vertel ons waarom jij denkt dat wij een goede match zijn. Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Search by

Lanceer je carrière!

Medewerker Customer Interactions Investments

Medewerker Customer Interactions Investments

Meer over de vacature

Wat we bieden

Een salaris tot €3200 bruto per maand op basis van 36 uur per week. Precieze arbeidsvoorwaarden, zoals het type contract, lees je in de vacature.

Opleiding en coaching op maat

Jouw ontwikkeling staat centraal. Je krijgt toegang tot een breed aanbod van trainingen en diploma’s, afgestemd op jouw vakgebied en ambities. Daarbij krijg je persoonlijke coaching en uitdagende opdrachten die je verder brengen.

Doorgroeien wordt beloond

Zet jij stappen in je ontwikkeling? Dan groeit je beloning met je mee. Bij elke stap vooruit hoort een volgende stap in je salaris.

Reis zoals jij wilt

100% OV-vergoeding én privégebruik of €0,23 per kilometer. Geen eigen auto? Indien nodig regelen wij een projectauto.

Bij Customer Interactions Investments help jij klanten vooruit op momenten die ertoe doen. Je luistert écht, denkt mee en biedt heldere, persoonlijke ondersteuning. Of het nu gaat om praktische vragen over beleggen of het begeleiden van klanten richting financieel advies – jij maakt van elk contactmoment een kans om verwachtingen te overtreffen.

Je ondersteunt tijdelijk binnen Customer Interactions Investments. Omdat het om tijdelijke ondersteuning gaat, word je opgeleid voor een deel van de werkzaamheden. Wat je precies gaat doen, stemmen we af op jouw kennis, ervaring, certificering en inzetbaarheid. Denk aan:

  • Het beantwoorden van klantvragen via telefoon, chat en e-mail over beleggen en vermogensproducten
  • Het administratief verwerken van overeenkomsten
  • Het begeleiden van klanten bij het zelfstandig afsluiten van producten via onze online dienstverlening
  • Het signaleren van commerciële kansen en het doorgeleiden naar adviseurs
  • Het leveren van excellente service en het bewaken van een korte doorlooptijd

  • Minimaal MBO 4-diploma of HBO werk- en denkniveau
  • In het bezit van WFT Basis en WFT Vermogen (vereist)
  • Pré: ESMA-certificering (voor beleggen). Heb je deze niet? Geen probleem – er zijn ook werkzaamheden zonder deze certificering
  • Een klantgerichte, oplossingsgerichte en leergierige houding

  • Tot €3.200 bruto per maand op basis van 40 uur per week
  • Tot €700 bonus bij het behalen van Wft-certificaten
  • Start met een detacheringscontract of flex-contract (mogelijkheden in overleg)
  • Na 9 maanden €150 per maand extra bij goede ontwikkeling; elke carrièrestap betekent een hogere beloning
  • Tot €350 extra bonus bij je derde Wft
  • Onbeperkt opleidingsbudget, persoonlijke coaching en uitdagende opdrachten waarmee je 5 jaar werkervaring in 3 jaar opdoet
  • Hybride werken met €400 budget voor jouw thuiswerkplek en €2,40 thuiswerkvergoeding per dag
  • 100% OV-vergoeding (bus, metro, trein, OV-fiets) of een kilometervergoeding van €0,23 per km
  • 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioenregeling

Je komt te werken binnen het team Customer Interactions Investments, onderdeel van Vermogen & Beleggen. Dit is een gespecialiseerd team in beleggen en vermogensopbouw, bestaande uit klantgerichte professionals die samenwerken om klanten op een persoonlijke én efficiënte manier te ondersteunen. De sfeer is collegiaal, met focus op het samen behalen van doelen. Je krijgt veel variatie in je werkzaamheden, afhankelijk van je certificeringen en ervaring, én de kans om aanvullende WFT- en eventueel ESMA-certificeringen te behalen. Dankzij hybride werken combineer je de dynamiek van het kantoor met de rust van thuiswerken.

Zo word je een Weltenaar

Solliciteren

Solliciteren heb je zo gedaan! Stuur je contactgegevens op en wij doen de rest. Binnen 48 uur geven wij jou een belletje of sturen we je een mail.

Kennismaking

Nog steeds enthousiast? Dan zijn wij heel benieuwd wie jij bent! We checken dit in een persoonlijk gesprek waarin we elkaar beter leren kennen. Zo gaan we bijvoorbeeld wat dieper in op je motivatie, competenties en natuurlijk de inhoud van de functie.

Aanbod en screening

Is het ijs helemaal gebroken? En geven wij elkaar het ja-woord? Tof! Dan krijg je van ons een aanbieding.

Join the Slash Forward Society

Gefeliciteerd, je hebt de job! Je avontuur bij Welten gaat beginnen!

Slash Forward

Klaar voor de
lancering van
je carrière?

Meer weten over deze functie? App, bel of mail Susan!

Recruiter