Als Adviseur Binnendienst Zakelijk ben jij het eerste aanspreekpunt voor ondernemers die hun bedrijf goed willen verzekeren. Jij begrijpt waar zij risico’s lopen en weet precies welke zakelijke verzekeringen daarbij passen. Je helpt bestaande klanten met verlengingen en wijzigingen, terwijl je ook nieuwe klanten adviseert en begeleidt in hun keuzeproces.
Daarnaast werk je nauw samen met de buitendienst en zorg je ervoor dat alles administratief op rolletjes loopt. Jouw expertise en servicegerichte aanpak maken jou een onmisbare schakel voor zowel de klant als het team.
Jouw werk in het kort:
- Klanten adviseren over zakelijke schadeverzekeringen via telefoon, e-mail en soms face-to-face.
- Polissen opstellen en beheren, zodat de dekking altijd aansluit bij de behoefte van de klant.
- Gespreksverslagen opstellen en administratieve taken uitvoeren om alles goed vast te leggen.
- Onderhoud en uitbreiding van de klantportefeuille, door proactief contact en opvolging.
- Samenwerken met de buitendienst om offertes, risicoanalyses en klantafspraken goed te coördineren.